転職エージェントという言葉を聞いたことはありますか？転職者が希望する企業に転職し、キャリアを高めていくお手伝いをするのが転職エージェントの役目です。 ここでは、『転職エージェント』のサポート内容や依頼方法、ハローワークとの違いなどを解説します。
ハローワークとの違い
転職エージェントとハローワークとの違いについて、初めての方には分かりにくいところですが、ここで分かりやすく解説します。
ハローワーク
厚生労働省が設置する公共職業安定所です。ハローワーク、職安（しょくあん）などの通称で呼ばれます。
ハローワークは求人数が圧倒的に多く、大都市だけでなく地方での求人も豊富で、日本最大の職業紹介所と言われます。カウンセリングや職業訓練も受けられ、選考の合否通知や不採用の理由なども担当者から教えてもらえるため、採用を得るために担当者とともに対策できるメリットもあります。
一方で、掲載している求人情報に、固定残業制を悪用した労基法違反の求人案件が含まれる、カラ求人（実際には求人予定がないのに求人を出しているケース)があるなどの問題も指摘されています。
転職エージェント
転職エージェントの特徴は『求人の質』です。企業が転職エージェント経由で求人を募集、入社が決定すると企業からエージェントへ成果報酬が支払われます。高い質の人材を求める、比較的資金に余裕ある企業が転職エージェントに依頼するため、求人の質が高い傾向があります。また、入社が決定するまで転職エージェントには報酬が入らないため、求職者への決めの細かいサポート（不安相談、キャリア整理、複数回の求人案件紹介、面接セッティング）を行ってくれます。
転職エージェント（転職コンサルタント）とは？
転職エージェントのサポート内容
転職エージェントは求職者のキャリアやキャリアプランを把握した上で、最適な企業を紹介し、本人の納得のいく結果に結び付けることを目的としています。具体的な転職エージェントのサポート内容は以下です。
・求職者のニーズに合わせた最適な求人の紹介
・応募書類の添削、模擬面接、内定率を上げるためのサポート
・職務経歴書の添削
転職エージェントのサポート内容の一例
転職エージェントのサポート内容のひとつには、職務経歴書の手直しがあります。たとえば以下のように改善されます。履歴書は書き慣れている人が多いと思いますが、職務経歴書は書き慣れていない人が多いため、キャリアのある転職エージェントによる添削は転職活動を有利に進めます。
添削前
転職エージェントによる添削後
転職エージェントは転職希望者と面談を行って、ただ「見栄えのいい書類を作成する」のではなく、本人のキャリアを知った上で「具体的にスキルを企業に伝える」職務経歴書を作っていきます。
転職エージェントは有料？
転職希望者は基本的に無料です。エージェントは企業から謝礼を受け取ります。
転職エージェントはマンツーマン
転職エージェントは求職者一人一人に専任のエージェントが担当としてつきますので「転職するか迷っている、将来転職したいがどうしたらいいのか分からない」といった相談にも対応しています。
転職エージェントの種類
転職エージェントには総合型（多方面に求人を扱っているエージェント）と特化型（一定の職種に精通したエージェント）が存在し、それぞれのメリットを把握することも重要です。
総合型（多方面に求人を扱っているエージェント）
手持ちの案件を常に大量保持しており大企業から中小企業まで様々な求人を探してくれます。職種が決まっていない求人者には効率的です。
特化型（一定の職種に精通したエージェント）
大企業の案件が多く、特有の面接対策を行ってくれます。一般的には業界出身の方が多く知識が豊富で色々とアドバイスしてくれます。
転職エージェントの選び方・依頼の仕方
総合型、特化型など転職エージェントにはそれぞれ強みや特徴があります。ご自身の転職希望に照らし合わせて、転職したい職種が決まっている場合は特化型エージェントに相談されるといいでしょう。
登録方法は、HPの登録フォームやメールでの連絡が一般的です。
転職エージェントを最大限に利用するには？
転職エージェントとの信頼関係は関わった時間で深まります。実際に会って打ち合わせを行う機会も多いですから、その際には、自分のことを理解してもらうことが大切です。これまでのキャリアについて正直に詳細に話し、今後の仕事の方向性、希望企業などを伝えてください。また、自分の考えが整理できていない部分などがあれば、それも正直に話した方が転職活動がスムーズに進むでしょう。あなたの悩みは、転職エージェントから見れば、過去にも遭遇した種類のものかもしれず、あなたにとっても有用なアドバイスがもらえるかもしれません。転職エージェントは企業側の人間ではなく、あくまで求職側にいます。
以上、転職エージェントの解説でした。
転職エージェントを使うことで、求職者がスムーズに希望の職を得ることができる機会が増えますので、是非ご検討されてみてはいかがでしょうか？
なお、弊社マッケンキャリアコンサルタントは、外資系ファッション・ジュエリー、IT系企業、ハイテク企業、長野県内企業など産業領域、地域領域に特化した転職エージェントです。ぜひお気軽にご相談ください。
